Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über „Starnberg“ von Amandines et Chocolats, Hauptstraße 27, 82319 Starnberg (im Folgenden „wir“), zur Abholung in der Filiale oder zur Lieferung. Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden gelten nicht.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Artikel ist kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per WhatsApp oder E-Mail bestätigen. Die Vertragssprache ist Deutsch; die Bestelldaten sind jederzeit über den Link in der Bestätigung abrufbar.

§ 3 Bestellschluss und Vorlaufzeiten

Bestellungen für einen Tag sind bis 18:00 Uhr am Vortag möglich (Bestellschluss). Einzelne Sonderprodukte, etwa Torten oder Partyplatten, haben eine längere Vorlaufzeit; diese ist beim Artikel angegeben. Tageskontingente sind begrenzt; ausverkaufte Artikel können nicht mehr bestellt werden.

§ 4 Preise, Liefergebühr und Zahlung

• Es gelten die Ladenpreise der Filiale einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Für Lieferungen gilt ein Mindestbestellwert von 10,00 €. Die Liefergebühr beträgt 2,50 €, ab einem Bestellwert von 25,00 € liefern wir kostenlos.
• Bezahlt wird vorab online per PayPal, Karte, Apple Pay oder Google Pay. Der Betrag wird bei der Bestellung reserviert und nach dem Bestellschluss eingezogen.
• Kauf auf Rechnung ist nur für von uns freigegebene Firmenkonten möglich; es gilt das vereinbarte Zahlungsziel.

§ 5 Änderung und Stornierung

Bis zum Bestellschluss können Sie Mengen, Übergabeart und Hinweise über den Link zu Ihrer Bestellung ändern oder die Bestellung kostenlos stornieren; eine Reservierung wird dann aufgehoben, bereits eingezogene Beträge erstatten wir. Nach dem Bestellschluss ist die Bestellung verbindlich, weil wir die Ware eigens für Sie backen.

§ 6 Kein Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Das betrifft frische Backwaren, Kuchen und belegte Speisen. Ihre Möglichkeit zur kostenlosen Stornierung bis zum Bestellschluss nach § 5 bleibt davon unberührt.

§ 7 Lieferung

• Wir liefern nur innerhalb unseres auf der Website dargestellten Liefergebiets.
• Lieferzeitfenster: werktags 6:00–7:30 Uhr, am Wochenende 7:30–9:00 Uhr. Angegebene Ankunftszeiten sind Planwerte.
• Bei der Übergabe „Vor die Tür legen“ legen wir die Bestellung am angegebenen Ablageort ab und dokumentieren dies mit einem Foto des Ablageorts. Mit der Ablage geht die Gefahr auf Sie über.
• Bei „Klingeln“ übergeben wir persönlich; öffnet niemand, legen wir die Bestellung ab, sofern das möglich ist, und informieren Sie.
• Ist ein Tag ausgebucht, nehmen wir keine weiteren Lieferungen an; Abholung bleibt möglich.

§ 8 Abholung

Abholbestellungen liegen am gewählten Tag bis Ladenschluss an der Theke bereit; bitte nennen Sie die Bestellnummer. Nicht abgeholte Bestellungen verfallen zum Ladenschluss ohne Erstattung, da die Ware nicht weiterverkauft werden kann.

§ 9 Abos

• Ein Abo läuft unbefristet und legt an den gewählten Wochentagen jeweils zum Bestellschluss eine Bestellung an; die Zahlung erfolgt je Termin.
• Einzelne Termine aussetzen, Pausen eintragen und das Abo ändern können Sie jeweils bis zum Bestellschluss des betroffenen Tages.
• Sie können das Abo jederzeit ohne Frist über die Schaltfläche „Abo jetzt kündigen“ in Ihrem Kundenkonto kündigen (§ 312k BGB). Die Kündigung wirkt für alle Termine, deren Bestellschluss noch nicht vorbei ist. Wir bestätigen die Kündigung.
• Wir können ein Abo mit einer Frist von zwei Wochen kündigen, etwa wenn wir das Liefergebiet ändern.

§ 10 Mängel

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte melden Sie fehlende oder mangelhafte Artikel möglichst noch am Liefer- oder Abholtag unter 08151 4019828 oder info@amandinesetchocolats.de, damit wir schnell helfen können.

§ 11 Allergene

Die Allergenkennzeichnung nach der Lebensmittelinformationsverordnung finden Sie bei jedem Artikel. In unserer Backstube werden alle Hauptallergene verarbeitet; Spuren können wir nicht ausschließen.

§ 12 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. [Gerichtsstand für Kaufleute: Starnberg]